投稿时间:2019-05-25  消息来源:中关村在线  提交者:水云访琴

 今年早些时候,外媒报道一些MacBook Pro用户抱怨自己的笔记本屏幕出现了“舞台灯光”效果,也就屏幕底部背光不均匀的情况,随后背光还会完全损坏。但由于苹果在2016款全新MacBook Pro上采用了全新的TouchBar设计,原本只需 6 美元就可以完成的修理,现在需要花费 600 美元。
苹果终于承认MacBook Pro背光设计缺陷问题 现可免费更换维修

根据iFixit的拆解发现,背光不均匀问题是因为,从2016年开始的MacBook Pro 上,使用了柔性线缆将显示器连接到 Touch Bar 下方的显示控制器板。 这些线缆缠绕在逻辑板上,在那里它们由一对弹簧盖固定,每次打开和关闭笔记本电脑时都会受到弯曲的压力。 虽然时间很短,但这些电缆会逐渐开始损坏和撕裂。 背光线缆通常第一个出现问题,并产生的“舞台灯”故障。

苹果终于承认MacBook Pro背光设计缺陷问题 现可免费更换维修

iFixit 表示,理论上应该能够以 6 美元的价格更换线缆解决问题,但苹果将线缆设计为屏幕的一部分,无法单独更换。 这意味着当这些线缆开始出现故障时,需要更换整个屏幕,而不是一根或两根线缆 。

苹果终于承认MacBook Pro背光设计缺陷问题 现可免费更换维修

随着时间的推移,受该问题影响的用户逐渐增多,苹果应该是已经注意到了此问题的普遍性,在昨日小幅更新MacBook Pro产品线配置的同时,还一同推出了“13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划”。

苹果终于承认MacBook Pro背光设计缺陷问题 现可免费更换维修

苹果在计划的说明页面中表示:很少一部分 13 英寸 MacBook Pro 显示屏可能会出现以下一种或多种状况:显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域或者显示屏背光完全停止工作。受影响的设备是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间售出的。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费检修受影响的 MacBook Pro 设备。

编辑点评:

此项计划仅限于苹果在2016年推出的13英寸带2个雷电接口和4个雷电接口的MacBook Pro两款机型,不知道后续这个支持的机型范围会不会扩大。早在去年年底就有用户反映MacBook Pro屏幕的背光存在问题,直到现在官方才推出维修计划,不知道大家觉得苹果的反应是不是有点太慢了?

 

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