为了吸引中国游客,澳洲景区老板开始狂补中文(组图)

投稿时间:2021-02-15  消息来源:  提交者:古姿女郎

财富密码

快一年了,疫情的阴霾仍笼罩在澳洲旅游业上空。

疫情不确定性、海内外旅行限制和经济不景气,这些因素都在逼迫着澳洲各地的旅游业从业者们积极寻找自救道路。

为了吸引更多的游客,尤其是中国游客,一些景区的老板甚至开始自学中文。

来自新州南岸Wombarra的Shining Rainbow女士就是其中的一员。



Rainbow女士说,自己非常后悔没有让儿子在读高中时学习中文课程。

现在旅游业这么不景气,她想要学习中文来吸引更多游客,可身边都没有人能够教她,她只能自学中文。

在得知她想自学中文后,一个会说普通话的亲戚建议她去下载一个语言学习软件。



果然,在语言学习软件的帮助下,Rainbow女士很快就“学会了说中文”。

Rainbow女士还非常自豪地说,“我曾学过西班牙语,普通话和它相比真的简单多了。”

“虽然我是个初学者,但是我发现普通话的文法很简单,句子排列也都是有一定规律,这些只要学一次就会了。”

“不过,普通话的音调就比较难掌握,但我才刚开始学习,我觉得音调之间都是有关联性的。相信慢慢学习下来,会有很多收获的。”



在没遇到Lisa Miller前,Rainbow女士一直都觉得自己的中文还不错。

可一次偶然相遇后,Rainbow女士当场遭受了巨大的打击,惊觉自己彷佛学了个“假中文”。



Lisa Miller是一名中文教师,在中学教了十多年的中文。

因为Rainbow女士最近在学习中文时遇到了点问题,所以她在得知了这件事后开心得不行,立马拿着自己的作业本跑去找Miller老师。

没想到一见面,老师刚用中文说了句“你好”,Rainbow女士整个人就像是被冻住了一样,一句话都说不出来。

一直以来,她都是在学习软件上进行对话练习,从来没有和真人对话过。

平时自我感觉良好的她,立刻意识到了自己的不足。



为了把中文学好,Rainbow便拜托Miller做她的中文老师。

Miller听了之后,欣然答应了这个请求。

经过一段时间的一对一学习,Rainbow女士的中文进步了许多。

不仅汉字写得非常端正,连拼音声调都没有标错。




看着学生如此努力,Miller老师说道,

“其实汉语很容易学习,但是如果想要吸引更多中国游客,除了会说中文还不够。

澳大利亚应该消除种族歧视,多接受不同的文化,试着对外国游客更礼貌、更热情些。”



确实如此,学习中文并不是澳洲旅游业的财富密码,发自内心的尊重才是吸引更多中国游客的关键。

对于“学习中文是澳洲旅游业新型财富密码”的这一说法,另一位景区老板An Tran也有话要说。



An Tran在悉尼卧龙岗景区附近开了间咖啡馆,店里的生意同样不可避免地受到了疫情冲击。

但他相信,当国际旅游业恢复后,来这里游玩的游客里肯定有一半左右是中国人。

想要生意变得好,抓住中国游客的市场当然是关键。

不过光靠会说中文还不够,他分享了自己接待中国游客的经验。



Tran先生的父母都是华人,但是他出生在越南。

在多元化的教育背景下,他掌握了四门语言:普通话、粤语、英语和越南语。

因为自己的长相,很多中国游客来到咖啡店都会主动对他说中文。

当然,Tran先生也不排斥,都会用中文热情地回应。

因为他觉得,每当自己用中文和来到这里的中国游客对话,不仅能让游客们感到非常开心,还能给他们留下深刻的印象。

他相信,学习中文可以帮助生意好起来。

但除了会说中文,他认为景区老板们还应该对中国游客有耐心、友善,这才是获得“财富密码”的关键。



疫情开始前,中国游客每年为澳洲旅游业贡献约123亿澳元,占全年国际旅游总收入的三分之一。

如此庞大的客源,自然隐藏着不少新型财富密码。

但无论多想赚钱,做生意还是要尊重顾客,才是生财之道。

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