四大科技巨头首次齐聚反垄断听证会,他们都被问了些什么?

投稿时间:2020-07-30  消息来源:Stoooges三士渡  提交者:古姿女郎

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当地时间周三,亚马逊、苹果、Facebook和Alphabet四家公司的首席执行官在美国国会举行的反垄断听证会上作证,并接受众议院司法委员会的“拷问”。 这是1998年微软的盖茨听证会以来,最大的一次科技公司反垄断听证会。fn8蔷薇网

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这场反垄断听证会主题为“在线平台和市场力量”。为考察亚马逊、苹果、Facebook和谷歌是否存在滥用市场支配地位的行为,听证会邀请四家公司的CEO作为证人出席 。 据报道称,国会为了本次听证会准备了超过一百万页的 调查报告。fn8蔷薇网

这也是亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)、苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)、Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和谷歌母公司Alphabet的CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)首次一同出席反垄断听证会,接受国会质询。fn8蔷薇网

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听证会对四家公司的主要关注点分别在于: 谷歌对搜索的操控;苹果对应用程序的控制;Facebook对竞争对手的收购;以及亚马逊对第三方卖家的影响力。fn8蔷薇网

在听证会开始前一天,四大科技巨头CEO的书面证词都已经曝光,他们都否认自家公司有垄断行为,并强调了自家公司面临竞争的局面。fn8蔷薇网

听证会当天,川普发表推特称,如果国会不能在大型科技公司问题上秉持公正,那么我将通过下达行政令来做到这一点。fn8蔷薇网

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然而面对来势汹汹的懂王和国会,四大科技巨头显然是有备而来,从证词看,各个巨头都做好了充分准备,且有着充分理由表明自身没有垄断。以下便是四位CEO在听证会当天一些发言节选:fn8蔷薇网

1. 苹果CEO蒂姆·库克: 他被问到的问题较少,主要是被质疑苹果的App Store是否对所有开发者一视同仁,尤其是在征收30%“苹果税”和在应用市场上对来自亚马逊的销售采取了更低折扣的方面。 作为应对,库克强调苹果“远不可能是消费者唯一的选择”,并且表示在智能手机中,谷歌和安卓才具有全球的主导地位。 在应用软件方面,他说“App Store从最初的500个APP到现在的170万个APP,其中只有60多个是苹果公司自己的,如果苹果公司是守门人,那苹果公司在过去10多年做的就是把门开得更大”。 他还表示,三星、华为、谷歌等公司都已建立起非常成功的智能手机业务。fn8蔷薇网

2. 谷歌CEO桑达尔·皮查伊:他被质疑谷歌是否利用其搜索平台的主导优势有意将竞争对手排除,以及与中国市场的关联。 皮查伊的回答是,谷歌也面临市场激烈的竞争,并不是人们获取信息的唯一渠道。此外,由于搜索引擎是免费的,因此很难证明对消费者的利益是否造成了损害。 而对关于中国的问题,皮查伊描述了谷歌是如何与美国机构通力合作的,并坚称目前除了少数项目外,不为中国客户提供服务。 与此同时,他还强调了谷歌在疫情期间对企业做出的贡献,以及对美国未来进行的技术投资。fn8蔷薇网

3. Facebook的扎克伯格: 作为“老听证会专家”,扎克伯格与往常一样遭受了更猛的火力。 他被质疑了很多问题,其中就有Facebook收购WhatsApp和Instagram的时候,是否涉嫌威胁竞争对手。 听证会还引用了Instagram创始人曾经的担心,如果当时不同意Facebook的收购,Facebook会进入“毁灭模式”,建立一个Instagram的克隆版本与之竞争。另外,听证会上Facebook还被质疑针对新冠疫情的谣言处理不及时等问题。fn8蔷薇网

扎克伯格首先承认了,在2012年收购Instagram时,Facebook将其视为一个竞争对手,但同时他认为,如果没有Facebook的帮助,Instagram这个图片分享APP能否达到今天这样的规模还是个问题,潜台词是Facebook成就了今天的Instagram。 另外他表示,这项收购在当时也通过了联保贸易委员会(FTC)的批准,言外之意有事儿找他们去。fn8蔷薇网

4. 亚马逊CEO杰夫·贝索斯:他被质疑亚马逊使用第三方卖家的数据来获得在线零售产品的竞争优势。 简而言之就是亚马逊平台上,有自营有第三方卖家,而亚马逊自己能看到所有的数据,并对数据进行分析后采取策略让自营与第三方卖家竞争。贝索斯的回答是亚马逊公司将对违反内部政策使用客户数据的员工“采取行动”,并且不认为亚马逊在不打招呼的情况下下架个别第三方卖家的店铺是系统性问题,第三方平台在亚马逊“销售得很好”。 潜台词是即使平台有问题,那也是个案。fn8蔷薇网

虽然,在听证会前可以预见的是,四大科技巨头的CEO和其背后的公关、法务团队都是绝顶聪明之人,深谙打太极和谈笑风生之道。 但回顾这场听证会,不免有些失望。fn8蔷薇网

之前号称一百多万页的调查报告,本以为能让巨头们出两升汗,可在政客们的手里基本还是化为了鸡同鸭讲的废纸。来自两派的议员们不时问出了一些“雷人”的问题,充分体现了政客不需要高智商、不需要懂技术,只要能表现自己代表选民利益即可的政治特色。fn8蔷薇网

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比如俄亥俄州议员直接质问谷歌CEO皮查伊,谷歌是不是会“采取手段”干预大选,在网络上挺拜登、踩川普。 吓得皮查伊赶紧表示谷歌的工作“不涉及党派利益”,并承诺谷歌不会为了帮助拜登而调整其功能,搜索引擎也不会被用来压制保守派的声音。fn8蔷薇网

又比如威斯康辛州议员询问扎克伯格,为什么川普的儿子的社交媒体账号因为发布了疫情相关的内容(被证实为不实消息)被暂时性封号了。 扎克伯格一手“战术喝水”,说封他号的那是Twitter,我们是FB,不过你要是想聊这个我也可以陪大家聊两壶.....fn8蔷薇网

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虽然有些问题勉强打到了痛处,比如FB从流量中获利的动机,如何不会诱导其去传播假消息。 但这场听证会的质量,比起国会针对其他议题的听证会还是要差。 也说明美国国会幕僚对科技行业仍旧过于陌生,即便是在争取选票和作秀上也显得有些业余。fn8蔷薇网

而反过来看四位巨头CEO的表现,也颇有一番表演和公关的意味。 自从懂王上任后,几家科技公司在多番不友好的政治宣传下,颇有沦为当年社会舆论中人人喊打的“华尔街吸血鬼”之势。所以借着全国直播的听证会之机,几位CEO维护公司利益之余,也对着观众们好好打了一手感情牌。fn8蔷薇网

亚马逊的杰夫·贝索斯先是深情回顾了自己的成长和逆袭史——母亲高中怀孕并遭遇到歧视却依然坚强、养父如何不易、从祖父母那里学到的知识;而在印度长大的谷歌CEO桑达尔·皮查伊,则赞叹自己在美国读研究生时被实验室里的电脑所震撼的场景,一下就拉近了和政客和电视机前观众们的距离。fn8蔷薇网

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个人的感情牌之后,巨头们也不忘纷纷赞扬美国的强大和制度的先进。 谷歌的皮查伊说,“没有美国悠久的创新传统,我们的工作就不可能完成,我们很自豪能为美国的未来做出贡献。”苹果的库克则表示,“苹果是一家独特的美国公司,它的成功只有在这个国家才能实现。”fn8蔷薇网

首富贝索斯自然也没闲着,来了一段“不忘初心”:“亚马逊诞生在这个国家并不是巧合。与地球上任何其他地方相比,新公司可以在美国创业、成长和蓬勃发展。我们的国家支持自力更生、白手起家的创业者。”fn8蔷薇网

这些年老是被“焦点访谈”点名的扎克伯格也学聪明了,“尽管世界各地的人都在使用我们的产品,但Facebook是一家引以为豪的美国公司。我们相信美国经济赖以生存的价值观,即民主、竞争、包容和自由表达。”fn8蔷薇网

不知耳朵竖着的懂王听了是不是要直呼内行。fn8蔷薇网

本次听证会不痛不痒的表现,也反映出在疫情仍然严峻的情况下,美国国会对几大科技巨头动刀的可能性很小。 因为在疫情中几家企业的业务起到了重要作用,比如亚马逊因为疫情期间的业务扩张,股价上涨63%,额外雇佣了175000名员工,其中包括许多在经济停摆期间下岗的员工,可以说是为懂王挽回就业率的功臣之一。fn8蔷薇网

而谷歌和苹果提供的各类应用工具,也让很多中小企业在疫情期间能够调整转型,避免关闭业务的困境。 不得不承认的是,随着美国经济的持续震荡,几大科技巨头逃脱实际惩罚的可能性反而很大。 不论如何敲打,美国政府和社会仍然非常需要这些科技企业的业务与服务。反垄断与否,这样的阻力也许不会阻碍这几家企业在如今的发展前景。fn8蔷薇网

目前,这次线上听证会并没有对四家科技巨头的股价造成任何影响,四家公司的股票在交易时段都有小幅上涨。fn8蔷薇网

Reference:fn8蔷薇网

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_8503728fn8蔷薇网

https://www.washingtonpost.com/technology/2020/07/29/apple-google-facebook-amazon-congress-hearing/fn8蔷薇网

https://www.businessinsider.com/watch-live-congress-big-tech-antitrust-apple-google-facebook-amazon-2020-7四大科技巨头首次齐聚反垄断听证会,他们都被问了些什么?fn8蔷薇网

来源链接:mp.weixin.qq.com fn8蔷薇网

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