三大运营商季度总结:5G 路漫漫,其修远兮

投稿时间:2020-11-06  消息来源:  提交者:古姿女郎

编者按:iphone新手机的发布一直都备受关注,终于,在上个月,iphone12新机型发布,共有四款机型:大小接近iPhone SE但售价与iPhone 11一致的iPhone 12mini,定价稍高但配置接近iPhone 11的iPhone 12,对标iPhone 11 Pro系列的iPhone 12 Pro与iPhone 12 Pro Max。
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作为苹果首款5G产品,这四款手机刚发布就被吐槽:颜色丑,电池续航小,而且还不再随包装附赠充电器和耳机!分分钟登上热搜榜。
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不过,当大家的关注点都在不赠送充电器和耳机,到底是为了环保,还是为了节省成本时,千万不要忽略最重要的一点,作为首款5G手机,iPhone 12全系列都具有了高灵敏度、高功效的天线和无线元器件,让 iPhone 12 能尽可能支持更多5G 频段。目前毫米波 5G 只能在美国版本上使用,并不是说苹果刻意针对海外用户,是因为美国中低频的 6GHz 以下频谱被军方占用,所以导致以高通为首的美国系厂商,只能在超高频的毫米波上做文章,这与中国的部署策略是不太一样的。毫米波 5G 的优势是带宽大,但是覆盖能力特别低,所以不太适合大面积铺设,也就是说,目前中国的铺设策略,其实对于用户体验 5G其实是更有利的。
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5G时代已经来临,用户全面升级

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5G是什么?
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和我们常听说的3G、4G一样,5G代表的是Fifth generation wireless system,第五代移动通信技术。5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。
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5G网络是数字信号“蜂窝网络”,在这种网络中,供应商覆盖的服务区域被划分为许多被称为“蜂窝”的小地理区域。蜂窝中的所有5G无线设备通过无线电波与蜂窝中的本地天线阵和低功率自动收发器(发射机和接收机)进行通信。本地天线通过高带宽光纤或无线回程连接与电话网络和互联网连接。
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三大运营商蓄力完毕
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从5G发牌至今即将一年半的时间,从三大运营商同步上架5G套餐至今也即将满周年。虽然包括中国广电在内的5G“四大金刚”都在不遗余力地加快5G建设步伐,但是客观上讲,5G距离主力军的地位还有相当距离。
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2020年8月17日,中国信通院副院长王志勤在“点亮深圳,5G智慧之城”发布会上表示,截至2020年6月底,我国已累计开通5G基站超41万个。2020年度计划新建50万个基站,覆盖全国地级以上城市,预计三大运营商9月即将完成全年5G建设计划。5G独立组网在2020年9月商用。
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截至7月底,我国5G用户数超过8800万。我国5G用户数约占全球5G用户总数的80%,居全球首位。
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三大运营商交出季度答卷,移动领先
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近日三大运营商都公布了今年前三个季度的经营报告
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中国电信
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中国电信前三季度营收2926.14亿元,同期上升3.5%,截止到今年9月,中国电信用户数量达到3.49亿人,净增长1378万户,其中5G用户数量为6480万,净增长6019万人,有线宽带用户量1.57亿。
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中国移动
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中国移动前三季度营收5744亿元,同期上升1.4%,截止到今年9月,中国移动用户数量达到9.46亿,其中5G用户数量为1.14亿户,有线宽带用户量2.04亿。
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中国联通
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中国联通前三季度营收2073.49亿元,同期上升4.4%,截止到今年9月,中国联通用户数量达到2.66亿,关于5G用户数量联通并未公布。
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综合三大运营商公布了的前三季度财报来看,中国移动依然是老大,无论是营收、用户量、宽带等多个维度均处于领先地位,电信则排名第二,联通比较遗憾,而且最关键的是联通并没有公布5G用户数量。
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值得一提的是,从中国电信前三季度5G用户净增长来看,2020年是5G大爆发的一年,运营商在加大5G用户发展的同时,更主要的还是加大5G网络建设。公开的信息显示,三大运营商已经在10月份基本上完成了今年年初的5G建设计划。从全年来看,5G基站开通数量有望接近70万站。
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虽然有关5G的相关发展成绩都非常突出,但是5G距离拥有赚钱能力还有非常远的距离。任何试图通过边建设、边发展、边赚钱,并据此养活5G网络建设的想法,都有过分苛刻的嫌疑,毕竟5G技术和场景还在进一步成熟中。
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后4G时代,如何加快用户转化?
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1. 免费为用户升级5G套餐,抢占市场
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三大运营商公布的5G套餐最低月租128元起,最高可达599元,与现有主流4G套餐相比,价格确实要高出不少,这也让不少消费者对购买5G套餐望而却步,不禁感叹:“5G,爱不起”。而且手机如果是5G,就可以不用换卡,相信都应该知道吧,但大部分人还都是4G套餐,并没有升级为5G,而三大运营商,可越来越着急了,纷纷想要抢夺用户,大部分都开始免费4G升级5G。
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2. 大视频时代刺激用户流量增长
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随着人们的对文化需求的增长,4K高清视频,高清游戏,高清短视频等都更需要5G的技术支持来提升用户体验感,所以,刺激用户流量增长最好的办法就只有向视频突破,尤其是刺激高清视频消费。能不能引领后4G时代的大视频+大流量发展,已经成为关系运营商能否可持续发展重大课题。
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3. 提升上网用户渗透率,做大流量消费规模
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让不适用智能手机的用户用上智能机,让不会上网的用户学会上网,这是另一个突破点,不仅需要运营商加大补贴加快功能机替换步伐,更需要运营商本身进一步提升运营商的服务质量。
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售前运营商要充分告知用户套餐明细及需要注意的细节,做到公正透明;售后要做到及时答疑,不要用敷衍、推卸责任的态度服务于用户。无论是对于自己的客户还是异网用户,要有统一的服务态度,不要差别对待,客户只有充分感知到这些东西时,才不会轻易转向对手的战营。要想加快5G用户发展,营造一个良性的竞争环境是很有必要的,运营商根据自己的服务促进价值回升,与用户达成双赢的局面。
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