Win10更新 导致硬盘文件损坏 微软给出回应

投稿时间:2020-12-23  消息来源:网络  提交者:古姿女郎

本月早些时候的周二更新日,微软发布了面向部分Windows 10版本的补丁。虽然这些更新带来了常见的bug修复和安全改进,但是用户开始报告的一个由chkdsk磁盘错误检查引发的问题。

在上一次更新中,微软发布的Windows 10版本更新补丁虽然这些更新带来了常见的bug修复和安全改进,但是用户开始报告的一个由chkdsk磁盘错误检查引发的问题。

该问题被指由KB4592438带来,波及的系统包括Win10 v2004和20H2,现象是文件系统损坏,进而无法进入系统或者蓝屏等。

就用户反馈来说,安装了SSD的PC高频中招,且通过虚拟机的方式也能复现。

好在微软已经意识到上述问题,并给出解决办法:

1、启动失败几次后,系统会进入故障恢复台;

2、选择高级选项

3、选择命令行

4、输入chkdsk /f

5、等待扫描完成,并输入exit退出

6、等待重启。若再次进入故障恢复台,请选择退出并进入Windows 10。

由于上述问题已被添加入KB4592438和KB4586853的已知问题清单,微软应该会不久的将来给出自动修复方案。

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