羊毛党狂喜?苹果商城出现重大BUG

投稿时间:2020-12-24  消息来源:  提交者:古姿女郎

编者按:Apple Store中国商城出现了严重的BUG,多款产品价格下降了1000元左右。比如原价1288元的Shure MOTIV MV88 Digital 立体声电容式麦克风 配件,价格变成了235元,原价1499元的UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,价格变成了149元。
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此事曝光之后立刻就被羊毛党盯上,数码博主@花生在微博表示,自己也去苹果商店抢到了一个麦克风。还有网友晒单,自己抢到了整整999件商品,简直要把苹果薅秃了。
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不过苹果的羊毛可不是那么容易被薅走的,Apple Store条款与条件显示,网上的定价信息在公布之前已经过核实。但在极少数的情况下,仍可能有误。如果Apple发现定价出现错误,就会立刻通知消费者,取消订单,并且全额退款。
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目前已经有网友表示自己购买的产品发货了,担心会不会中途被拦截。某资深羊毛党表示,只要显示发货了,苹果基本就不可能再改变订单,也不可能退货退款。但是如果一次抢购太多,需要太长时间备货,就可能给苹果反应时间,导致订单被取消。
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也有网友认为,虽然薅羊毛的行为不对,但还是应该由苹果买单,毕竟BUG是苹果自己的问题。
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其实购物平台出现BUG的次数已经很多了,比如2019年1月拼多多曾出现了任意领取100元无门槛优惠券事件,据说一夜就损失了200亿元。拼多多表示,这是黑灰产团伙利用平台BUG造成的恶劣事件,已经对订单进行追踪,并向公安机关报案。最后拼多多发言人表示,追回了不少,最终损失降低至千元万以内。
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这类薅羊毛行为对于部分小型平台或网店来说,有可能导致直接破产倒闭,利用技术及法律手段保护自己的正当权益,理应受到消费者支持。按照苹果Apple Store的相关条款,大概率会对尚未发货的订单退款退货。
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